شرایط عودت کالا

اگر متوجه مشکلی فنی در کالایی که خریداری کردید، شده اید، میتوانید حداکثر تا هفت روز پس از تاریخ فاکتور، و با هماهنگی کارشناسان فروشگاه، کالا را همراه با کارتون و بسته بندی سالم بازگردانید.

این امر شامل مواردی مانند خط و خش، شکستگی و استفاده های اشتباه و نادرست از کالای خریداری شده نمی شود.

 

 

جهت عودت کالا رعایت قوانین و مقررات مربوط به کالا که در زیر ذکر شده الزامی است:

 

1- همانگونه که گفته شد کالا دارای مشکل فنی باشد.

2- آسیبی به بسته بندی کالا وارد نیامده باشد و کارتن کالا موجود باشد.

3- کالا دچار آسیب فیزیکی مانند ضربه، شکستگی، لب پریدگی و... نشده باشد.

4- دخل و تصرفی در اقلام همراه کالا نشده باشد.

5- لوازم آرایشی شامل عودت کالا نمی شوند.

6- برچسب یا لیبل کالا جدا نشده باشد.

7- حتما با کارشناسان طوفان کالا هماهنگی شده باشد.